Generación Digital:
Agentes del Cambio
Ocupados
Generación Digital:
Agentes del Cambio
Ocupados
Duración
Coste
Modalidad
Mentorización
Proyecto
Duración
Modalidad
Coste
Mentorización
Proyecto
- Información general
- Requisitos de acceso
- Metodología
- Mentorización
- Actividades Complementarias
- Proyecto - Trabajo fin de programa (TFP)
El proyecto Generación Digital – Agentes del Cambio está diseñado para preparar a profesionales como líderes en la transformación digital de pequeñas y medianas empresas (PYMES). Este programa proporciona un enfoque integral que abarca desde la gestión empresarial y la innovación hasta la implementación de tecnologías avanzadas y el desarrollo de habilidades blandas necesarias para liderar el cambio.
- Modalidad: Presencial + Virtual
- Duración:
- 140 horas de formación
- 10 horas de mentorización
- Actividades complementarias
- Realización y presentación de Proyecto – Trabajo de fin de programa (TFP)
- Coste: Gratuito
*Programa formativo valorado en 6500€, totalmente subvencionado.
El programa Generación Digital – Agentes del Cambio debe estar compuesto en cada región, por un 70% de alumnos/as dados/as de alta como demandantes de empleo, y por un 30% de trabajadores/as de Pymes.
Para participar, los/as candidatos/as deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser menor de 35 años.
- Formación Académica y Experiencia Profesional:
- Título de Grado Universitario, cursando el último año de carrera o título de FP Grado Superior + Mínimo de 6 meses de experiencia profesional previa incluyendo prácticas.
- Certificado de profesionalidad de nivel 3, título de Bachillerato o de FP grado medio + Mínimo de 2 años de experiencia laboral en un puesto vinculado a competencias digitales.
El programa utiliza una metodología híbrida que combina aprendizaje teórico y práctico para maximizar la adquisición de conocimientos y habilidades. Los componentes clave de la metodología incluyen:
- Sesiones Presenciales y Virtuales: Clases interactivas impartidas por expertos en la materia.
- Trabajo Autónomo: Realización de casos prácticos y desarrollo de proyectos individuales que permiten aplicar los conocimientos adquiridos en un contexto real.
- Materiales de Apoyo: Acceso a recursos educativos complementarios, como lecturas, videos y ejercicios interactivos, para reforzar el aprendizaje.
El programa de mentorización está diseñado para proporcionar apoyo personalizado a cada participante, facilitando la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Los componentes clave del programa de mentorización incluyen:
- Sesiones de Tutoría: Sesiones regulares de tutoría donde los/as participantes recibirán orientación específica sobre sus proyectos – Trabajos de fin de programa (TFP).
- Plan de Acción Personalizado: Desarrollo de un plan de acción individualizado para implementar las estrategias de transformación digital.
- Seguimiento y Evaluación: Monitoreo continuo del progreso de la persona participante y ajustes necesarios para asegurar el éxito del proyecto – Trabajo de fin de programa (TFP).
- Presentación: inicio curso + taller grupal de mentoría + elaboración de itinerario personalizado de trabajo
- Casos prácticos
- Videoconferencia expertos
- Visita empresarial
Trabajarás sobre empresa real o empresa tipo, según tu situación laboral.
Juntos desarrollaremos un plan de acción para impulsar la productividad, competitividad, crecimiento e internalización de la pyme.
1. ESTRATEGIA
2. CLIENTE
3. TRANSFORMACIÓN
4. PLAN DE ACCIÓN
PROGRAMA FORMATIVO
Módulo 1. Gestión empresarial y estratégica (20 horas)
Objetivo:
Conocer las exigencias de la pyme ante la nueva realidad digital y los beneficios que puede aportar la transformación digital para la correcta integración en una pyme.
Contenidos:
- Transformación Digital de la Pyme
- Competencias básicas de gestión empresarial
- Nuevos modelos de negocio
- Gestión del cambio y cultura organizacional
- Desarrollo de una hoja de ruta digital
Módulo 2. Innovación (25 horas)
Objetivo:
Entender que para mejorar la adaptación al cambio es necesario implantar nuevos marcos y metodologías de trabajo.
Contenidos:
- Creatividad, diseño e innovación
- Metodologías ágiles (Kanban, Scrum)
- Herramientas digitales de trabajo colaborativo
Módulo 3. Procesos con el Cliente (40 horas)
Objetivo:
Saber cómo incrementar y fidelizar clientes en este nuevo contexto digital, atrayéndoles y optimizando su experiencia con la empresa en todos los momentos de su relación con la misma.
Contenidos:
- Experiencia de cliente y de producto
- Marketing 360º, pago y logística
- Estrategias de postventa y transformación de canales
Módulo 4. Tecnología y Habilitadores de la Transformación Digital (45 horas)
Objetivo:
Conocer las principales tecnologías disponibles para ayudar a las empresas a conectar mejor con sus clientes, automatizar los procesos, tomar mejores decisiones e innovar para construir valor.
Contenidos:
- Analítica, Business Intelligence y Big Data
- Infraestructuras tecnológicas y Cloud Computing
- Ciberseguridad y tecnologías de marketing y gestión
Módulo 5. Soft Skills (10 horas)
Objetivo:
Identificar y potenciar las competencias personales para el desempeño profesional como agentes del cambio de la transformación digital.
Contenidos:
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo
- Adaptación y liderazgo en entornos digitales
Programa de Mentorización (10 horas)
Objetivo:
Tutorías de acompañamiento a los participantes para la elaboración de un proyecto técnico de implantación de cambio y transformación digital en una empresa tipo.
Contenidos:
- Acompañamiento y guía para desarrollar un proyecto técnico de transformación digital.
Proyecto - Trabajo fin de programa (TFP)
Objetivo:
Para el desarrollo del proyecto se podrá partir de la necesidad de una empresa real, pudiendo ser en la que te encuentres en el caso de ser trabajador/a en una Pyme (evitando aportar datos de negocio reales que vulneren la confidencialidad de la misma), o bien sobre una empresa tipo con unas necesidades que te plantearemos en el aula, siendo enriquecedor que se trabajen en cada programa ejemplos de diferentes sectores: pyme agroalimentaria, industrial, tecnológica, del sector servicios o consumo.
El proyecto tiene la finalidad de simular cómo será el acompañamiento al equipo de una pyme responsable de la implementación de la hoja de ruta o plan de transformación digital según el modelo que te proporcionaremos desde el centro de formación. Esta hoja de ruta te ayudará a impulsar tu productividad, competitividad y posibilidades de crecimiento e internacionalización.
Contenidos:
Diagnóstico y reflexión estratégica inicial, sobre el grado de digitalización de la pyme.
- Conocer la herramienta de diagnóstico a utilizar para obtener el nivel de madurez digital de la empresa.
- Análisis Externo: estrategias, modelos de negocio y productos ofrecidos por competidores y empresas innovadoras.
- Definición inicial de principales áreas de actuación.
Procesos con el cliente.
- Definición del perfil de cliente: descripción del perfil del cliente “tipo” -buyer persona y mapa de empatía.
- Lienzo de Modelo de Negocio (Business Model Canvas): representación de cómo la empresa crea, entrega y captura valor.
- Mapa de experiencia de cliente o Customer journey: representación de los aspectos determinantes en cada una de las etapas de contacto de un cliente (real o potencial) con la empresa.
Ámbitos de acción para la transformación:
- Lienzo de Transformación digital: actuaciones en 7 ámbitos para alcanzar los objetivos perseguidos.
- Cliente como centro.
- Tecnologías.
- Nube y Datos
- Negocio digital.
- Ingeniería de Procesos.
- Liderazgo y cultura digital.
- Marketing digital.
- Resumen de las tecnologías a mejorar o implantar.
Plan de acción:
- Marcar los objetivos y KPI’s: objetivos a alcanzar a corto y medio plazo e indicadores de medición.
- Matriz de priorización de iniciativas “quick-wins”.
- Concreción de actuaciones del plan: iniciativas, tareas, plazos, responsables y presupuestos de las acciones a desarrollar.
- Constitución y formación del equipo que liderará el cambio.
*desde el centro de formación te proporcionaremos el modelo o plantilla que utilizarás para la elaboración del plan de transformación digital de la pyme.
Un Agente del Cambio es un profesional especializado en la Transformación Digital, formado específicamente a través del Programa “Generación Digital: Agentes del Cambio” para contribuir a la digitalización y transformación de las pymes.
El agente estará capacitado para liderar e impulsar procesos de digitalización en diversas áreas, incluyendo la gestión empresarial y estratégica, la innovación, la mejora de procesos orientados al cliente y la implementación de tecnologías digitales habilitadoras.
¿Te interesa este programa formativo?
Estas actuaciones se enmarcan en el “Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – Financiado por la Unión Europea – Next GenerationEU”